Nurul Sakdah et al. 2024. Pengelolaan Manajemen Komplain Berbasis Digital Pada RSUD dr. Zainoel Abidin Tahun 2023. Journal of Medical Science. 5, 1 (Jul. 2024), 60–70. DOI:https://doi.org/10.55572/jms.v5i1.133.