Teuku Husni TR, Benny Kurnia and Safarianti 2022. Pengaruh Intervensi Prosedur Layanan Terhadap Waktu Tunggu (Model Intervensi) dan Tingkat Kepuasan Masyarakat Pada Layanan Kesehatan Poliklinik THT-KL RSUDZA Banda Aceh. Journal of Medical Science. 3, 1 (Apr. 2022), 1–9. DOI:https://doi.org/10.55572/jms.v3i1.53.