Teuku Husni TR, Benny Kurnia, and Safarianti, “Pengaruh Intervensi Prosedur Layanan Terhadap Waktu Tunggu (Model Intervensi) dan Tingkat Kepuasan Masyarakat Pada Layanan Kesehatan Poliklinik THT-KL RSUDZA Banda Aceh”, j med sci, vol. 3, no. 1, pp. 1–9, Apr. 2022.