PERKEMBANGAN teknologi informasi membawa perubahan pesat terhadap berbagai pelayanan yang diberikan terutama untuk sektor layanan publik yang diberikan oleh seluruh lembaga dan instansi pemerintahan di berbagai tingkatan kepada masyarakat.

PEMERINTAH Aceh Periode 2017-2022 di bawah pimpinan Gubernur Irwandi Yusuf dan Wakil Gubernur Nova Iriansyah akan terus memberi perhatian khusus bagi peningkatan pelayanan kesehatan masyarakat di daerah ini. Hal itu telah tercantum dalam Program Aceh Seujahtera dengan Jaminan Kesehatan Aceh (JKA) Plus sebagaimana tertuang di dalam draf Rencana Pembangunan Jangka Menengah (RPJM) Aceh yang sedang […]

SEBAGAI rumah sakit bertipe A dengan akreditasi paripurna, kebersihan dan sanitasi semua unit di RSUDZA merupakan sebuah keharusan. Saat ini rumah sakit milik pemerintah Aceh tersebut mengontrakkan pekerjaan yang berkaitan dengan pelayanan kebersihan kepada pihak ketiga. Perusahaan tersebut bertanggung jawab menjaga kebersihan semua bagian di lingkungan RSUDZA, termasuk bagian taman di pekarangan. Direktur perusahaan jasa […]

CASE Manager Instalasi Bedah Sentral RSUDZA NS. Asnawi, S.Kep, mengatakan, khusus di kamar bedah, ada satu aturan yang sifatnya radikal. Aturan ini bukan hanya ditujukan kepada orang yang tidak berkepentingan dengan kamar bedah. Dokter sendiri juga harus mengikuti aturan itu. Jika sang dokter tidak punya jadwal hari tersebut, maka tidak dibenarkan masuk ke ruang bedah. […]

DALAM menjaga keamanan dan kenyamanan pasien, pihak Manajemen Rumah Sakit Umum Daerah dr. Zainoel Abidin (RSUDZA) Banda Acehjuga menerapkan aturan ketat, keluarga pasien tidak boleh sembarangan masuk ruangan. Harus memakai ID Card khusus yang disediakan pihak rumah sakit. Dengan begitu, siapa yang menunggu pasien jelas. Wakil Direktur Pelayanan Medis RSUDZA, Dr dr Azharuddin mencontohkan, ketika […]

RUMAH Sakit Umum Daerah dr. Zainoel Abidin (RSUDZA) Banda Aceh menerapkan standar pelayanan kesehatan untuk menjamin keamanan dan keselamatan pasien yang berobat. Wakil Direktur Pelayanan Medis RSUDZA, Dr. dr. Azharuddin Sp.OT (K) Spine.FICS, mengungkapkan, sebagai institusi layanan kesehatan yang memberikan pelayanan perorangan secara paripurna, service diberikan rumah sakit plat merah milik Pemerintah Aceh ini, tentunya […]

PELAYANAN prima tak sebatas penanganan medis, namun dijaga secara ketat hingga sampai di muara pelayanan, tepatnya hingga tahap pengambilan obat di apotek. Konsekuensinya, setiap petugas kesehatan harus memastikan kembali dan mengecek secara rinci dan benar terhadap pasien, sehingga obat yang diberikan benar-benar untuk pasien yang bersangkutan. Tentu saja dengan tujuan, pasien tak malah makin runyam […]

SATU harga yang tak bisa ditawar bagi jajaran manajemen RSUDZA adalah, komitmen tiada akhir bagi terwujudnya keamanan dan kenyamanan pasien. Semua itu adalah buah dari rangkaian pelayanan prima kepada publik yang menggunakan fasilitas di RSUDZA yang kini terakreditasi bintang lima. Setiap unit atau instalasi yang ada di Rumah Sakit Umum Daerah dr Zainoel Abidin bekerja […]

KASUS dugaan pelecehan seks terhadap seorang pasien yang dilakukan oleh oknum tenaga cleaning service, mau tak mau menyeret manajemen RSUDZA Banda Aceh, ke dalam pusaran kisruh pasca kejadian. Padahal secara hirarki, pihak RSUDZA tak ada hubungan kerja sedikitpun dengan terduga pelaku. Yang notabene adalah tenaga yang diperkerjakan oleh pihak ke tiga pemegang kontrak kebersihan RSUDZA. […]

KESIBUKAN sepanjang hari terlihat di setiap koridor dan ruangan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr Zainoel Abidin, pria dan wanita muda dengan seragam lengkap ala perusahaan swasta papan atas, mondar-mandir dengan perangkat kebersihan di tangan. Mereka adalah tenaga cleaning service yang bekerja di RSUDZA, yang mulai beraktifitas sejenak ba’da subuh dan terus mengawal kebersihan […]